Imagine que um cliente acessa sua loja virtual, se encanta por um produto… mas descobre que ele está esgotado. Em muitos casos, essa jornada termina por aí — e você perde uma venda. Mas não precisa ser assim.
Com a funcionalidade “Avise-me quando chegar”, é possível transformar esse momento de frustração em uma oportunidade real de conversão e aprendizado sobre seu público.
Crie sua Loja e E-comece e ative o “Avise-me quando chegar”
O que é a funcionalidade “Avise-me quando chegar”?
Essa funcionalidade permite que o consumidor cadastre seu e-mail (ou telefone) para ser notificado automaticamente assim que um produto voltar ao estoque. É simples, prática e poderosa.
A partir do momento em que o item é reabastecido, o sistema envia uma mensagem automática para todos que demonstraram interesse. Sem esforço manual da equipe, com entrega rápida e eficiente.
Mais do que avisar: é entender o comportamento do consumidor
Além de recuperar vendas que seriam perdidas, o “avise-me” oferece um grande benefício estratégico: dados sobre o desejo do seu público.
Você passa a ter informações como:
- Quais produtos têm mais procura
- Quais tamanhos e cores são mais desejados
- Qual o volume de interesse por determinado item ou categoria
Em lojas de moda, por exemplo, isso ajuda a entender a aceitação de coleções, prever demanda e até ajustar compras com fornecedores com mais precisão.
Testando a demanda antes de investir
Algumas lojas usam essa funcionalidade como um verdadeiro termômetro de mercado.
Elas cadastram produtos que ainda não estão disponíveis ou nem foram produzidos — apenas para testar a reação do público. Se o número de interessados for alto, aí sim vale a pena colocar aquele item à venda. Isso reduz risco e aumenta as chances de acerto no mix de produtos.
Estratégia de geração de leads qualificados
Outro benefício do “avise-me” é a captura de dados de potenciais compradores.
Você forma uma base de contatos altamente segmentada: pessoas que demonstraram interesse genuíno por produtos específicos da sua loja. Essa base pode ser usada em:
- Campanhas de carrinho abandonado
- Lançamentos de produtos similares
- Ofertas personalizadas
- Estratégias de reengajamento
Tudo isso com dados fornecidos de forma espontânea e autorizada pelo próprio cliente.
Dica extra: o gatilho do preço atrativo
Algumas marcas vão além e usam o “avise-me” como uma isca:
Elas deixam um item propositalmente esgotado, com um preço promocional.
Durante esse tempo, capturam contatos de clientes interessados.
Quando o produto volta ao estoque (com o preço original), já existe uma lista quente de potenciais compradores prontos para agir.
Conclusão
A funcionalidade “Avise-me quando chegar” é uma daquelas soluções simples, mas com impacto direto nas vendas, no relacionamento com o cliente e na inteligência de negócio.
Se você ainda não usa essa estratégia no seu e-commerce, está deixando dinheiro — e dados preciosos — na mesa.
Quer ativar essa funcionalidade na sua loja?
Se você usa a E-Comece, é só ativar o recurso direto na plataforma.
Se ainda não é cliente, fale com nosso time e descubra como podemos ajudar seu negócio a vender mais — mesmo quando o produto está fora de estoque 😉
